一、以高度的责任心全心全意为群众和客户服务
二、不迟到、早退、脱岗、漏岗
三、文明着装，礼貌用语
四、对待客户主动热情
五、对待群众或客户的咨询耐心解答
六、不超时限解决客户的问题
七、不拒接客户的电话
八、不拒答客户的合理问题
九、不拒绝客户的合理诉求
十、不要求客户承担规定以外义务。
您有什么意见建议可拨打投诉电话0451-53678415或写信给院长信箱
负责单位：黑龙江省药品检验研究院 未经书面授权严禁刊用本网站资料
地址 ：哈尔滨市南岗区王岗大街711号
电话：0451-53610435丨邮政编码：150088
备案号：黑ICP备2021003911号
黑公网安备 23010302000941号